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派药僵化惹不满 因时制宜须变通

admin2023-02-196皇冠体育

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,新政府上场后摆出强政励治姿态,的确令人耳目一新,惟有些举措实施起来却予人「计划赶不上变化」之感,未能因时制宜,最后变得不得民心。例如一度短缺的扑热息痛类药物,现时供应已趋稳定,偏偏医管局继续延长不合时宜的派药安排,加重前线人员负担,同时亦不便病人,激起怨声载道。

今年初内地不再实施动态清零,疫情曾经变得炽烈,连香港也受波及。含扑热息痛成分的药物被炒至天价一样缺货,甚至连公立医院门诊向病人派发的止痛药亦被坊间炒卖,市民购药无门,整个社会徬徨不安。为了稳定民心,当时港府除了强调药物供应稳定外,医管局亦改变一贯做法,一月中开始仅向有需要的病人一次过派发最多4星期分量的药物,病人有需要可每4星期再到药剂部配药。

本来,非常时期非常手段,无可厚非,讵料局方不知变通,在止痛药供应已经稳定下来的今天,继续维持当时的做法,既要病人频扑到公院配药,又令公院药剂部工作量大增,前线人员「有气冇碇抖」。本报便接获相关人员投诉,不满局方不肯撤回相关安排,令员工和病人苦不堪言。

过去病人会因应覆诊期获配药物,例如3个月后才覆诊,便会获发足够3个月使用的药物,现在却硬性规定最多派发4星期分量的药物,以公院病人人数多,可想而知带来的不便,以及增加的工作量是多么庞大。别以为这是小问题,见微知着,这恰恰是医管局以至整个政府施政脱节僵化、没有考虑细节、未能与时俱进的缩影。

尤其是公院医护人手捉襟见肘,流失率极高,即使他们不介意在非常时期「挨义气」增加工作量,但血肉之躯亦无法长期这样挨下去,医管局必须改弦更张,否则员工怨气加剧,势必令人手不足的问题雪上加霜,这是事后推出多少挽留人手措施也无法弥补的。

无可否认,港府推出每项政策的出发点都是好的,但推出后反应往往不如预期,没有掌声只有骂声,便是源于官僚思虑不周、拒绝检讨变通、一本天书读到老。医管局的派药安排固然是一例,由简约公屋选址争议,到「易通行」不停车缴费宣传不足致延迟推行,同样见到执政者做事「天一半地一半」,永远没有进行全盘思考。诚然,一项政策很难做到面面俱到,但最低限度应要减少争议,以便顺利推行,官僚必须多角度思考,同时收集反应因时制宜。

例如当局曾扬言不排除立法限购药物,这是有见当时民情汹涌而提出的建议,但未及落实,药物供应便已恢复正常,有关建议至今没有下文,某程度上也是因为形势转变了,政策便变得不合时宜,也就毋须再做。

香港始终是一块福地,疫情逐渐退却,社会稳步复常,惟官僚应对突发事故应变不足,后知后觉,导致社会付出巨大代价,却是不争的事实。有人建议成立疫后调查委员会,以协助政府查找不足,奈何特首不赞成而作罢。其实,吸取教训,总结经验,社会才会有进步,否则,好了伤疤忘了痛,下次又是重复犯错。

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